Что значит выкуп товара?

Важно: разница между заказом и выкупом Заказ это ещё не продажа, а резерв. Выкупом он становится, когда покупатель забирает товар на пункте и не возвращает его в установленный срок, тогда деньги окончательно уходят продавцу. Пока срок не истёк, сделка формально не закрыта, и именно поэтому выручка в отчётах и реальные деньги на счёте не совпадают.

Выкуп товара это момент, когда покупка считается завершённой: покупатель забрал заказ с пункта выдачи, действие или бездействие в течение отведённого срока превращает временную оплату в окончательную, и деньги за товар начисляются продавцу, а не просто резервируются площадкой. Если покупатель заказ не забрал совсем, выкупа не происходит, товар возвращается на склад, а продавец платит за логистику туда и обратно без единой продажи. Автоматический выкуп срабатывает и в случае, если покупатель забрал товар, но за отведённое время после этого не оформил возврат, то есть молчание засчитывается как согласие оставить покупку себе. Именно поэтому в отчётах продавца выручка и сумма выкупа не совпадают: выручка это все оформленные заказы, а выкуп это те из них, что реально состоялись и не были возвращены обратно.