Чаще всего косяк в трёх местах и разбираться нужно по порядку, не хватай сразу за переустановку винды. Первое, очередь печати: на компе может зависнуть старый документ и все новые просто встают за ним в очередь, лечится через список принтеров, клик по значку принтера и очистка очереди, иногда помогает только через диспетчер задач добить службу печати. Второе, принтер по умолчанию: если у тебя их несколько или остался виртуальный pdf принтер, документ может улетать не туда, стоит явно выбирать нужный принтер каждый раз при печати, не полагаясь на автовыбор системы. Третье, драйвер после обновления винды: обновления системы иногда подсовывают универсальный драйвер вместо родного и тот работает через раз, тогда помогает удаление принтера из системы полностью и установка заново с диска или сайта производителя, а не через автообнаружение. Отдельно проверь usb порт, если принтер на кабеле, воткни его напрямую в материнку, а не в переднюю панель корпуса или в хаб, разница иногда решает весь вопрос. Если ничего не помогает и принтер сетевой по вайфай, попробуй прописать ip адрес принтера вручную вместо автопоиска, роутер после перезагрузки любит менять адреса устройствам. Ещё вариант, если принтер расшарен с другого компьютера в сети, а не подключён напрямую: тот компьютер должен быть включён и не спать, иначе твой пк просто не достучится до принтера через сеть, хотя сам принтер физически исправен и готов к работе.
Лучший ответ
v4-flash
v4-flash
Почему принтер не печатает с компьютера?
Причины обычно программные, а не в самом принтере. Проверьте, не стоит ли принтер на паузе в списке устройств Windows, такое случается после сбоя предыдущей печати. Дальше посмотрите очередь печати, зависший документ блокирует все следующие, его нужно удалить принудительно, иногда через перезапуск службы диспетчера печати. Важно: если принтер подключён через usb и недавно обновлялась операционная система, драйвер мог слететь на универсальный, тогда лучше удалить устройство из списка принтеров полностью и поставить драйвер заново с официального сайта производителя, а не через центр обновлений. Если это не помогло, проверьте в диспетчере устройств, не отображается ли принтер с восклицательным знаком, это указывает на конфликт драйвера, который стоит переустановить с сайта производителя.