Почему принтер не печатает черным?

у меня плёнку забыла снять точно такая же фигня была

Скорее всего плёнку забыла снять с картриджа или воздух в соплах. Пример: у меня так же было, две прочистки и заработало нормально.

может подделка картриджа, оригиналы редко так себя ведут сразу после установки

Суть в том, что новый картридж полосит почти всегда по одной из трёх причин, и разбираться стоит именно в этом порядке. Первое и самое частое: на нижней части картриджа есть защитная плёнка или скотч, закрывающий контакты или сопла, производители иногда клеят её так, что заметить сразу сложно, особенно если картридж совместимый, а не оригинальный. Второе: при установке нового картриджа в тонкие каналы подачи чернил может попасть воздух, из-за этого чернила идут неровно, полосами, и здесь помогает встроенная функция прочистки печатающей головки через программное обеспечение принтера на компьютере, иногда требуется повторить её два-три раза с интервалом. Третье: если картридж совместимый или заправленный, а не родной, у него могут быть чуть другие параметры чернил, из-за чего принтер интерпретирует уровень и подачу иначе, и полосы в этом случае лечатся хуже, иногда не лечатся вообще без замены на другой картридж. Важно: не стоит сразу разбирать картридж, пытаясь прочистить сопла вручную ватной палочкой, это чаще портит печатающую головку, чем помогает, особенно если головка встроена в сам картридж, а не в корпус принтера. Проверьте сначала тестовую страницу принтера из его собственного меню, без компьютера, это покажет, дело в самом картридже или в драйвере на компьютере. Ещё один момент, после установки нового картриджа стоит подождать минуту перед первой печатью, чтобы чернила успели равномерно распределиться внутри.