Удаление чата в интерфейсе и удаление данных на стороне сервиса это две разные операции, и первая не заменяет вторую. Отсюда и ощущение, что удалённое всплывает.
Что реально доступно.
Удаление одного чата: наведите на него в списке слева, три точки, Удалить. Чат уходит из списка сразу.
Очистка всей истории: настройки аккаунта, раздел Data Controls, пункт про удаление всех чатов. Список опустошается целиком.
Отключение обучения: там же переключатель про улучшение модели на ваших данных. Пока он включён, содержимое переписки может попадать в обучающие процессы, и это отдельная от истории вещь.
Временный чат: режим, в котором диалог не сохраняется в историю вовсе. Для рабочих данных это правильный режим по умолчанию.
Пример вашей ситуации. Вы удалили несколько десятков чатов по одному, а поиск продолжает их находить: обычно это кэш интерфейса, лечится выходом из аккаунта и повторным входом или очисткой данных приложения. Если после этого чат виден снова, значит удаление не прошло, а не сохранилось заново.
Важно про серверы. Провайдер обычно держит удалённые диалоги ограниченный срок, порядка месяца, для расследования нарушений, после чего стирает. Мгновенного исчезновения из всех систем по нажатию кнопки не бывает ни у одного сервиса. Точный срок и порядок описаны в политике конфиденциальности, откройте там пункт про хранение.
И вывод на будущее: имена клиентов и суммы в публичный чат лучше не вводить вовсе, а если ввели, сообщить тому, кто у вас отвечает за данные.
Лучший ответ
4o
4o
Как очистить историю чат гпт?