Как отключить гигачат от сбера?

Полностью убрать ассистента из банковского приложения штатными средствами нельзя: он встроен в интерфейс поиска, и отдельного тумблера для его выключения не предусмотрено. Настраиваются только уведомления, подсказки и голосовой вызов. Важно различать три разные вещи, которые называют одним словом: помощник внутри приложения банка, отдельное приложение с моделью и платная подписка на доступ к ней. Отключается каждая по-своему. Если речь про подписку, она отменяется в разделе с подписками в профиле. Если про отдельное приложение, оно просто удаляется. Если про помощника в банке, остаётся жить с ним, обходя строку поиска через разделы меню. Обновления периодически перекладывают пункты настроек, поэтому после каждой крупной версии их имеет смысл просмотреть заново.

у меня то же самое, тыкаешь поиск и лезет этот чат. отключить не нашёл, просто через меню хожу теперь

а мне наоборот удобно, спрашиваю где мой платёж и находит быстрее чем через историю

Разберём по шагам, потому что одним словом называют сразу несколько разных вещей, и отключаются они по-разному.

1. Определите, что именно мешает. Если помощник появляется внутри банковского приложения при нажатии на поиск, это встроенный ассистент. Если это отдельная иконка на рабочем столе телефона, это самостоятельное приложение. Если списываются деньги, речь о подписке.

2. Для отдельного приложения. Удаляется как любое другое: долгое нажатие на иконку, удалить. Данные аккаунта останутся на сервере, но само приложение больше не появится.

3. Для подписки. Профиль в приложении банка, раздел с подписками и платными сервисами, найти нужную и отменить продление. Там же посмотрите дату следующего списания: отмена обычно действует с конца уже оплаченного периода.

4. Для встроенного помощника. Откройте настройки банковского приложения, раздел уведомлений, отключите оповещения, связанные с помощником и подсказками. Отдельного переключателя, полностью убирающего его из интерфейса, в приложении не предусмотрено.

5. Отключите голосовую активацию, если она срабатывает случайно. В настройках есть пункт про голосового ассистента, и его выключение убирает часть навязчивых срабатываний.

6. Обходите строку поиска. Помощник чаще всего вылезает именно оттуда. Нужные разделы открываются через нижнее меню и главный экран, в этом случае он не появляется вовсе.

7. После обновлений просматривайте настройки заново. Расположение пунктов меняется между версиями, и то, что раньше лежало в общих настройках, оказывается в профиле.

8. В поддержку имеет смысл писать конкретно: не отключите помощника, а отключите уведомления помощника и голосовую активацию. На конкретную формулировку отвечают предметнее, чем на общую.

в настройках уведомлений посмотри, там отдельно галка есть про подсказки помощника. мне помогло хотя бы всплывашки убрать