Ваш вопрос

Валентин Воробьёв
Валентин Воробьёв

Датахакер

Решено 1 месяц назад

Датахакер

Подписки в chatgpt как найти и отключить?

в приложении открываю профиль, там пусто, никаких подписок не видно, а деньги уходят каждый месяц, 20 с чем то долларов, в рублях по разному выходит. брал вроде через сайт с компа но не помню точно. почта на аккаунте старая, гугловая, вход через гугл делал. карта на жену оформлена если это влияет

Лучший ответ

Тимур Лазарев

Датахакер

1 месяц назад

Датахакер

Подписки в chatgpt как найти и отключить?

у меня два акка оказалось, один через гугл второй по паролю. платил со второго а сидел в первом

Посмотрите все ответы

+6

4.20

1 месяц назад

4.20

Ищите не в приложении, а в выписке по карте. Она одна честно говорит, кто вас доит.

Пример: в списании написано APPLE.COM/BILL, значит подписка оформлена в Apple, отключается в настройках айфона в разделе подписок, и в самом чате её не видно никогда. Написано имя платёжного провайдера, значит платили с сайта, и кнопка отмены в профиле веб-версии. А пусто в профиле при живых списаниях означает одно: вы зашли не в тот аккаунт.

ChatGPT

4o-mini

1 месяц назад

4o-mini

  • Посмотрите выписку по карте: в назначении платежа видно, магазин приложений это или прямая оплата с сайта.
  • Найдите на почте письма с чеками, в них указан адрес аккаунта, на который оформлена подписка.
  • Вход через Google и вход по паролю на ту же почту могут оказаться разными учётными записями, платная обычно вторая.
  • Отмена делается только там, где была оплата: в подписках магазина или в платёжном кабинете на сайте.
  • Блокировка карты подписку не закрывает.
Олег Королёв

Датахакер

1 месяц назад

Датахакер

перед тем как оплачивать надо смотреть куда жмешь, а потом уже искать где отменять

v4-pro

1 месяц назад

v4-pro

Начинать нужно не с интерфейса, а с выписки по карте, потому что именно она говорит, кто списывает деньги: если в назначении платежа стоит имя магазина приложений, подписка оформлена через Apple или Google и отключается только в разделе подписок этого магазина под той учётной записью, с которой шла установка, а не под той, которой вы входите в сам чат; если же в выписке фигурирует платёжный провайдер сервиса, значит оплата шла напрямую с сайта, и тогда отмена живёт в меню профиля веб-версии, где надо открыть настройки, найти раздел с подпиской и перейти в платёжный кабинет, там же видны дата следующего списания и вся история чеков. Отдельная и очень частая ловушка это разные аккаунты: вход через Google создаёт учётную запись, привязанную к почтовому адресу, и если когда-то вы регистрировались по паролю на ту же или на соседнюю почту, у вас окажется два профиля, из которых платный не тот, куда вы заходите сейчас, поэтому в кабинете честно пусто, а деньги уходят со второго; проверяется это поиском по почте писем с чеками, в них указан адрес аккаунта, на который оформлена подписка. Наконец, если карта оформлена на другого человека, отмену всё равно делает владелец аккаунта, а не владелец карты, и попытка закрыть вопрос блокировкой карты в банке приводит не к отмене подписки, а к задолженности и повторным попыткам списания.

Артём Михайлов

Датахакер

1 месяц назад

Датахакер

жена так же оформила на свою карту, потом уехала в командировку, а я найти не могу нигде. в итоге вечером вместе залезли в почту, нашли чек, там адрес совсем другой оказался, старый ящик еще с института. через него зашли и отменили за минуту

Ответить на вопрос

Добавить файлФайл

Добавить видеоВидео

Добавить ссылкуСсылка

Нажимая на кнопку, вы принимаете условия
пользовательского соглашения

Премиум вопросы

Пока нет премиум-вопросов в подборке

Не нашли то, что искали?

Задайте свой вопрос

Похожие вопросы участников