Чем ии агент отличается от ии ассистента?

Разница в самостоятельности: ассистент работает в режиме вопрос-ответ и оставляет все действия за вами, а агент получает цель, сам разбивает её на шаги и выполняет их через доступ к почте, файлам или сторонним сервисам, поэтому спорить с руководителем стоит не о терминах, а о том, будет ли у системы право самостоятельно менять что-то в рабочих данных.

Ассистент советует, агент делает.

Потому что у агента есть доступ к вашим системам и право нажимать кнопки, а у ассистента только окно с текстом. Слово в презентации не значит ничего, значит только доступ.

Разделить эти два понятия проще всего по шагам.

1. Посмотрите, кто ставит задачу. Ассистент отвечает на то, что вы спросили прямо сейчас. Агенту задают цель, а промежуточные шаги он выбирает сам.
2. Проверьте, есть ли у системы доступ к инструментам. Ассистент говорит, что надо сделать. Агент сам открывает почту, лезет в базу, нажимает кнопки в чужом интерфейсе.
3. Оцените длину цепочки. Один вопрос и один ответ это ассистент. Десяток действий подряд с проверкой результата на каждом шаге это агент.
4. Найдите, где стоит человек. У ассистента он в каждом шаге. У агента он на входе и на выходе, а внутри процесс идёт без него.

Важно: в презентациях слово агент часто используют как украшение, поэтому смотрите не на название, а на пункт про доступ. Если система никуда не ходит сама, это ассистент, как его ни назови.