Bixby недоступен в вашей стране?

у меня друг менял регион, потом пэй отвалился и он полдня возвращал обратно. оно того не стоит

Надпись про недоступность в вашей стране означает ровно то, что написано: Samsung запускает голосового помощника не во всех регионах, и решает он это не по тому, где вы купили телефон и в каком магазине лежала коробка, а по стране, указанной в учётной записи Samsung, по региону прошивки и по языку системы, поэтому официальное устройство из крупной сети упирается в то же ограничение, что и привезённое из-за границы; сама блокировка обходится сменой страны в аккаунте, и знакомый ваш формально прав, но описывает только первую половину истории, потому что регион аккаунта тянет за собой платёжные сервисы, набор приложений в фирменном магазине, валюту подписок и иногда доступ к сервисным функциям, и после смены часть из этого перестаёт работать привычным образом, а обратный переезд не всегда проходит бесследно; отдельно стоит помнить, что даже ожив, Bixby по-русски не заговорит, поддерживаемых языков у него несколько, и русского среди них нет, так что после всех манипуляций вы получите англоязычного помощника, которому команды придётся диктовать на английском, а телефон при этом удобнее держать на английском же интерфейсе, иначе распознавание команд ведёт себя странно; в сухом остатке решение зависит от того, зачем он вам нужен: если ради сценариев автоматизации, их даёт Bixby Routines, и они работают независимо от региона и языка, а если ради голосового помощника на каждый день, дешевле и надёжнее назначить помощником по умолчанию Google Ассистента или поставить Алису, обе понимают русский и не требуют трогать учётную запись.

Это ограничение сервиса по региону, а не поломка телефона.

Почему так: Samsung разворачивает Bixby не во всех странах, и региональная привязка идёт от аккаунта, прошивки и языка системы, а не от места покупки. Официальность устройства тут ни при чём.