Как работает сбер салют?

Салют это семейство голосовых помощников, которые живут и в колонках, и в приложении банка, и в телевизионных приставках. Внутри одна и та же система распознавания речи, но набор доступных действий зависит от устройства и от того, вошли вы в аккаунт или нет.

Работает всё по обычной для помощников схеме. Устройство постоянно слушает эфир небольшим отрезком памяти и ждёт слово активации, а на серверы уходит только то, что сказано после него. Дальше речь превращается в текст, система определяет, к какому сценарию относится фраза, и передаёт её нужному навыку. Музыка, погода, таймеры и умный дом это встроенные сценарии, они отвечают почти сразу. Остальное подключается отдельными навыками, которые пишут и сам банк, и сторонние разработчики.

С банковской частью отдельная история, из-за которой чаще всего и возникает недоумение. Колонка это устройство общего пользования: её слышит вся квартира и любой гость. Поэтому операции и данные по счетам через голос либо недоступны совсем, либо ограничены самыми безобидными вещами. Баланс, переводы и карты остаются в мобильном приложении, где есть вход по отпечатку или коду, а не в устройстве, стоящем на кухне.

На возможности влияет и привязка. Если колонку настраивали без входа в личный аккаунт, помощник останется в общем режиме: музыка, вопросы, сказки, погода. Персональные сценарии появляются после того, как устройство привяжут к аккаунту в приложении для управления.

Что до вопроса сколько у меня на счёте, ответ скорее всего не изменится и после привязки. Это не поломка, а сознательное ограничение.