Как отключить подписку гигачат?
Подписка через сбербанк онлайн, списывают 289 первого числа. В личном кабинете раздел с подписками пустой, в приложении тоже. Карта другого банка привязана, старая. Чек приходит на потчу.
Нейросети, ИИ
Знакомства и отношения
Бизнес и финансы
Гороскопы и гадания
Подписка через сбербанк онлайн, списывают 289 первого числа. В личном кабинете раздел с подписками пустой, в приложении тоже. Карта другого банка привязана, старая. Чек приходит на потчу.
4.20
Смотри чек и отменяй там, откуда уходят деньги. Магазин приложений, кабинет сервиса или автоплатёж в банке. Места разные, одной кнопки на всех не существует.
Раз в кабинете пусто, а деньги уходят, значит платёж оформлен не там, где вы ищете.
Первое: откройте чек, который приходит на почту. В нём указан продавец, и это самое надёжное имя. Часто оказывается, что списывает не сервис, а стороннее приложение с похожим названием.
Второе: посмотрите в банковском приложении раздел с регулярными платежами и автоплатежами. Привязка карты живёт там, и отключается тоже там, независимо от продавца.
Третье: если продавец в чеке вам незнаком, пишите в его поддержку по адресу из того же чека и параллельно откройте спор в банке по регулярному списанию.
Если продавец не отвечает совсем, перевыпуск карты закрывает вопрос надёжнее переписки. Точные разделы и правила возврата смотрите на странице сервиса, они меняются.
Пока нет премиум-вопросов в подборке
Не нашли то, что искали?
Задайте свой вопрос
Лучший ответ
4o
4o
Как отключить подписку гигачат?
Отмена делается там, где оформляли: если платёж проходит через магазин приложений, ищите раздел подписок в аккаунте магазина, если через сайт сервиса, то в личном кабинете в разделе оплаты, а если списывает банк по автоплатежу, отключается он в приложении банка в разделе платежей по расписанию, и это три разные кнопки в трёх разных местах.