Блокировка бота останавливает сообщения, но не трогает вашу анкету, а если подборки всё ещё приходят, значит заблокировали вы не бота, а связанный канал, либо у сервиса есть второй аккаунт под рассылки. Стереть телефон и почту из базы кнопкой в меню нельзя, потому что разработчики такую кнопку почти никогда не делают, им это невыгодно. Рабочий путь один: выяснить владельца. В описании бота обычно висит ссылка на сайт или на аккаунт поддержки. Пишете туда требование удалить персональные данные со ссылкой на 152-ФЗ и ждёте до тридцати дней. Юридически они обязаны, практически шевелятся после второго письма. Заодно отправьте боту /delete вслепую, у части ботов команда есть, просто не выведена в меню. И на будущее: телефон боту турагентства был не обязателен, этот шаг почти всегда можно пропустить.
Лучший ответ
Датахакер
Датахакер
Как удалить аккаунт в боте тг?
чат удали и забудь, никому твой телефон не нужен