Разница, с которой вы столкнулись, лежит между двумя действиями, которые в интерфейсе называются почти одинаково. Удаление у себя убирает сообщение только из вашей копии переписки, а удаление у всех отправляет на сервер команду, по которой запись пропадает и у второй стороны. В диалогах с людьми обе кнопки обычно есть, хотя вторая часто ограничена по времени: прошло больше отведённого срока, и она перестаёт показываться. В чате с ботом ситуация другая. Бот получает сообщение в момент отправки и сразу передаёт его в свою систему, где оно сохраняется отдельно от переписки. То, что вы видите в приложении, для него уже копия. Поэтому кнопки удаления у всех там либо нет вовсе, либо она убирает сообщение из окна, не трогая записанное на стороне сервиса. Это не сбой свежей установки и не особенность вашего аккаунта, так устроено почти везде, где есть боты. Практический выход зависит от того, что именно улетело. Если это просто не то сообщение, ничего страшного не случилось, рабочие боты обычно складывают такое в общий поток, куда никто не заглядывает. Если там были документы или чужие персональные данные, имеет смысл написать тем, кто отвечает за бота внутри компании, и попросить удалить запись на их стороне, потому что доступа к ней у вас нет и не появится. А если ушли пароли или коды, менять их надо сразу, не дожидаясь ответа: любая попытка удалить сообщение работает медленнее, чем тот, кто эти данные уже увидел.
Лучший ответ
v4-pro
v4-pro
Как удалить сообщение в чат боте макс?
Что происходит Удаление бывает двух видов: у себя и у всех. Первое просто прячет сообщение из вашего списка, второе отправляет команду на сервер, и запись убирается у второй стороны. Вы попали в первый случай.
Почему в чате с ботом нет удаления у всех Бот это не человек с телефоном, а программа, которая уже приняла ваше сообщение и обработала его на своей стороне. Даже когда интерфейс даёт кнопку, она убирает сообщение из переписки, а не из логов сервиса, куда бот записал его в момент получения. Поэтому в чатах с ботами такую опцию часто просто не показывают.
Про сроки В обычных диалогах удаление у всех ограничено временем, от нескольких минут до суток, в зависимости от сервиса и версии приложения. Когда окно закрывается, кнопка исчезает, и выглядит это ровно как ваш случай.
Что можно сделать реально Посмотрите, есть ли у бота своя команда очистки переписки, некоторые их поддерживают. Дальше, если сообщение рабочее и содержит лишнее, разумнее написать тем, кто этого бота обслуживает, и попросить удалить запись на их стороне. Через интерфейс вы до неё не дотянетесь.
Важно Если в сообщении были пароли или личные данные, считайте их скомпрометированными и меняйте, не рассчитывая на удаление. Ушедшее на сервер сообщение живёт по правилам сервиса, а не по вашей кнопке, и лечится это сменой того, что утекло.